МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ІНАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА» Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту Лабораторна робота №2 З дисципліни «Менеджмент» Тема: Оцінювання внутрішнього і зовнішнього середовища організації з метою вибору стратегії розвитку  Мета роботи: Вивчення механізму впливу факторів внутрішнього і зовнішнього середовища; дослідження їхнього впливу на діяльність організації в умовах вибраної стратегії; оцінка стану організації. Технічні засоби: комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft Exel, Microsoft Word калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби. Теоретичні відомості Організація – група людей, діяльність яких свідомо, керовано або спонтанно координується для досягнення певної мети. Організації поділяються: за способом та метою утворення: формальні – це групи працівників, діяльність яких свідомо планується, організовується, мотивується, контролюється для досягнення мети; неформальні – це організації, що виникають і функціонують спонтанно; за кількістю цілей: прості – організації, що мають одну ціль; складні – організації, що ставлять перед собою комплекс взаємозв’язаних цілей; за величиною: крупні – організації, в яких працюють тисячі працівників; середні – організації, в яких працюють сотні працівників; малі – організації, в яких працюють десятки працівників. за юридичним статусом: юридичні – організації, які мають офіційне визнання, атрибути державної реєстрації, рахунок в банку, форму підприємництва тощо; неюридичні – усі інші організації; за формами підприємництва: господарські товариства; банки; страхові компанії; інвестиційні фонди тощо. Організація є системою, тобто сукупністю взаємопов’язаних, взаємодіючих елементів, які складають цілісне утворення, що має властивості, відмінні від властивостей складових елементів. Система організації складається з двох підсистем: керуючої та керованої. Основне призначення керуючої системи полягає у розробці способів впливу і їх трансформації в управлінські рішення. Вона складається з апарату управління, засобів та технології управління, адміністративних приміщень, засобів комунікації тощо. Ключовим структурним елементом керуючої системи є апарат управління, який включає усіх управлінців (менеджерів) даної організації. У склад керованої системи входять виконавці (робітники, операційними, оператори та ін.), а також необхідні їм для здійснення виробничо-господарської діяльності технічні, організаційні та комунікаційні засоби, приміщення тощо. У результаті у керованій системі виготовляється продукція (товари, послуги тощо). Група – це дві і більше осіб, які взаємодіють одна з одною таким чином, що кожна особа здійснює вплив на конкретних людей і одночасно перебуває під впливом конкретних людей. Формальні групи створюються за бажанням керівника у результаті вертикального та горизонтального поділів праці з метою виконання певних завдань і досягнення конкретних цілей. Виділяють три типи формальних груп: групи керівників (командні групи): президент компанії і віце-президенти, начальник цеху та його заступники тощо; цільові виробничі (господарські) групи: групи технологів, дизайнерів, конструкторів, фінансистів, економістів тощо; комітети, які у свою чергу поділяються на спеціальні (комітет з усунення браку на виробництві, комітет зі скорочення працівників, ліквідаційна комісія) та постійні (ревізійна комісія, науково-технічна рада, рада директорів та інші). Хід роботи Таблиця 2.1 Результати оцінювання та аналізування впливу факторів зовнішнього середовища організації прямої дії № з/п Фактори впливу Характеристика впливу факторів на організацію Оцінка впливу факторів, бали, Х Вага (значущість) факторів організації, Qпд Вплив факторів, Rпд  1 2 3 4 5 6  1 Профспілки  +4 0,2 0,8  2 Партії та інші громадські організації  0 0 0  3 Постачальники  +4 0,25 1  4 Законодавчі акти  +1 0,1 0,1  5 Державні органи влади  0 0 0...